Кейс
TenCore — заявки и документы
Согласования · Пакеты · Уведомления
Единая система для заявок, контроль пакетов документов, уведомления и интеграции.
−60% времени обработки
Сервис: Документооборот и ЭЦП
Генерация, согласования и подписи
Шаблоны DOCX/HTML, версии и реестры, маршруты согласования со сроками и уведомлениями. ЭЦП/ЭДО и интеграции с хранилищами, почтой и 1С.
Проектируем → внедряем → сопровождаем.
Что делаем
Шаблоны
Подстановка данных, генерация пакетов, версии, водяные знаки.
Статусы и сроки
Маршруты согласования, дедлайны, SLA, эскалации.
Роли и права
ACL по документам/папкам, аудит действий, журнал событий.
Поиск и архив
Теги, полнотекстовый поиск, фильтры, хранение и ретеншн-политики.
Экспорт/импорт
PDF/ZIP, пакеты, реестры, штрих/QR-коды.
Интеграции
Почта, облака, CRM/ERP, мессенджеры, ЭЦП-провайдеры.
Что получите
- Карта процессов согласования и матрица ролей.
- Модель документов: типы, атрибуты, статусы, версии.
- Конструктор шаблонов (DOCX/HTML) и генерация пакетов.
- Уведомления, сроки, эскалации и журналы аудита.
- Интеграции с ЭЦП/почтой/облаками/CRM при необходимости.
- Админ-панель: справочники, маршруты, права, реестры.
- Документация и обучение пользователей.
Как внедряем BI
- 1. Аналитика3–5 дней
Интервью, карта процессов, требования к подписи и хранению.
- 2. Проектирование3–6 дней
Схема данных, маршруты согласований, роли и события.
- 3. Реализация7–12 дней
Шаблоны, генерация, статусы, уведомления, аудит.
- 4. Интеграции5–10 дней
ЭЦП, почта/облака, CRM/ERP, реестры/экспорты.
- 5. Тесты и релиз3–5 дней
Тест-кейсы, миграция, обучение и запуск.
Интеграции
ЭЦП/ЭДО
- Диадок
- СБИС
- Такском
- КриптоПро/Кастомный провайдер (API)
Хранилища
- Yandex Object Storage (S3)
- VK Cloud / Selectel (S3)
- SFTP/SMB
Коммуникации
- Email SMTP/API (Mail.ru/Timeweb)
- Telegram Bot API
- WebPush/Slack-совместимые
Бизнес-системы
- 1С/МойСклад
- CRM/ERP
- Вебхуки/События
Технологии
- Next.js/React
- Node.js
- TypeScript
- PostgreSQL
- Queues (BullMQ)
- Storage (S3)
Очереди для генерации, предпросмотр PDF, кэширование и CDN.
SEO/Безопасность
- ЧПУ для реестров/шаблонов (если публичные разделы).
- Meta/OG для публичных страниц статусов/подписания.
- Безопасность: HTTPS, JWT/Session, ACL/ABAC, журнал аудита.
- Производительность: кэширование, очереди генерации, превью.
Стоимость
MVP
от 260 000 ₽
Шаблоны и базовые согласования без ЭЦП — быстрый запуск.
- Типы документов
- Генерация PDF/DOCX
- 1–2 маршрута согласования
- Базовый аудит
- Запуск ~2–4 недели
Бизнес
от 420 000 ₽
Полные маршруты, роли/права, поиск и интеграции хранилищ/почты.
- Все из MVP
- Версионирование и реестры
- Полнотекстовый поиск
- Интеграция хранилища (S3/SFTP) и почты
- Запуск ~4–8 недель
Про
от 700 000 ₽
ЭЦП/ЭДО, сложные маршруты, отчётность и расширенный аудит.
- Все из Бизнес
- Интеграция ЭЦП/ЭДО (Диадок/СБИС/Такском)
- Расширенный аудит/журналы
- Дашборды и KPI
- Запуск ~8–12 недель
* Бюджет зависит от числа маршрутов согласования, ролей и интеграций (ЭЦП/ЭДО, CRM/ERP, хранилища). Точный расчёт — после интервью/брифа.
Вопросы и ответы
Можно генерировать документы из шаблонов?
Да, готовим шаблоны (DOCX/HTML), подставляем данные, сохраняем версии.
Контроль сроков и согласований?
Статусы, дедлайны, маршрут согласования, уведомления о просрочках.
Подписи и экспорт?
Экспорт в PDF/архивы, интеграции с ЭЦП при необходимости.
Сколько займёт внедрение?
MVP — от 2–4 недель. Зависит от количества ролей, стадий согласования и интеграций.
Хотите сократить время обработки документов и уменьшить ошибки?
Заполните короткий бриф — пришлём ориентировочную смету и план внедрения.