Разрабатываем системы, которые помогают бизнесу работать быстрее
Мы делаем не просто сайт или набор экранов. Мы собираем рабочие инструменты: личные кабинеты, CRM, учет заявок, документооборот, отчеты и связи между системами.
Что обычно нужно заказчику
- убрать учет из таблиц и чатов
- собрать заявки и клиентов в одном месте
- дать клиентам личный кабинет
- связать сайт с рабочими системами
- получать отчеты без ручной сборки
- контролировать сроки, задачи и сотрудников
Что можем сделать для бизнеса
Эти направления часто пересекаются: например, личный кабинет может быть связан с CRM, оплатой, документами и отчетами.
Личные кабинеты
Кабинеты клиентов, агентов, партнеров и сотрудников. Заказы, документы, оплата, статусы, файлы и сообщения в одном месте.
CRM и учет заявок
Карточки клиентов, заявки, сделки, статусы, задачи, доски, фильтры, ответственные сотрудники и контроль сроков.
Документооборот
Загрузка, хранение, просмотр, скачивание, шаблоны документов, версии файлов, история изменений и подготовка к подписанию.
Интеграции
Связываем сайт, формы, оплаты, таблицы, CRM, учетные системы, внешние сервисы, уведомления и базы данных.
Отчеты и BI
Панели для руководителя: заявки, продажи, деньги, сотрудники, сроки, проекты, филиалы и слабые места в процессах.
Внутренний учет
Системы под ваш порядок работы: заказы, склад, объекты, документы, этапы, роли, задачи и история действий.
На чем строим проекты
Технологии выбираем не ради моды, а под задачу: скорость запуска, надежность, поддержку, безопасность и дальнейшее развитие.
Интерфейс
Делаем быстрые и понятные интерфейсы: личные кабинеты, панели сотрудников, карточки заявок, отчеты и формы.
Серверная часть
Собираем логику системы: роли, заявки, документы, статусы, уведомления, обмен данными и фоновую обработку.
Данные
Проектируем хранение данных так, чтобы их было удобно искать, фильтровать, защищать и использовать в отчетах.
Запуск и поддержка
Готовим проект к реальной работе: развертывание, проверка ошибок, обновления и понятный порядок сопровождения.
Типовые модули, которые часто нужны
Из этих частей собирается большинство внутренних систем, кабинетов и CRM.
Связываем систему с тем, чем вы уже пользуетесь
Не всегда нужно менять весь процесс. Часто достаточно правильно связать сайт, заявки, оплату, таблицы, учет и уведомления.
Как принимаем технические решения
Будущему заказчику важно не название технологии, а то, будет ли система понятной, надежной и пригодной для развития.
Не начинаем с кода
Сначала разбираем, как процесс устроен сейчас: где теряются заявки, данные, документы, сроки или ответственность.
Делаем первую полезную версию
Не собираем огромную систему сразу. Запускаем главный рабочий сценарий, который быстро даст пользу бизнесу.
Оставляем возможность развития
Проектируем так, чтобы потом добавить новые роли, отчеты, интеграции, документы и разделы без переделки с нуля.
Думаем о сотрудниках
Система должна быть понятной тем, кто будет работать в ней каждый день. Иначе даже хорошая разработка не приживется.
Безопасность и порядок
В рабочих системах важны не только экраны, но и доступы, история действий, хранение данных и устойчивость к ошибкам.
- разные права для руководителя, сотрудника, клиента и агента
- защита доступа и двухфакторная авторизация при необходимости
- журнал действий пользователей
- резервное копирование и понятный порядок восстановления
- валидация данных, чтобы не тащить ошибки в отчеты
- разделение личных, рабочих и служебных данных
Не знаете, какая система нужна?
Опишите, где сейчас неудобно: заявки, клиенты, документы, отчеты, личный кабинет или ручной перенос данных. Мы предложим простой первый шаг и объясним, что лучше не делать сразу.