Упрости - бизнес.рф
Сервис: CRM и заявки

CRM под ваши процессы — без лишнего

Лиды, сделки, задачи и отчёты с нужными интеграциями: телефония, почта/мессенджеры, 1С и банки. От прототипа до запуска и поддержки.

Оценить проектКейсыСвязаться

Проектируем → внедряем → сопровождаем.

Что делаем

Лиды и сделки

Формы, каналы, этапы, теги, причины отказа.

Задачи и напоминания

SLА, дедлайны, чек-листы, автоуведомления.

Справочники

Клиенты, продукты/услуги, источники, статусы.

Права и роли

Руководители/менеджеры, видимость, аудит действий.

Отчёты

Воронка, конверсия, KPI по менеджерам и периодам.

Интеграции

Форма на сайте, почта/телега/телефония, вебхуки.

Что получите

  • Карта бизнес-процессов и прототип CRM.
  • Адаптивный веб-интерфейс под роли.
  • Импорт данных (Excel/CSV).
  • Телефония и мессенджеры (по выбору).
  • Модель ролей и разграничение прав.
  • Отчёты и дешборды для руководителей.
  • Документация и обучение сотрудников.

Как внедряем BI

  1. 1. Анализ и прототип
    3–5 дней

    Диагностика процессов, схема ролей и данных.

  2. 2. Дизайн и вёрстка
    10–14 дней

    UI-система, карточки, списки, фильтры.

  3. 3. Разработка логики
    8–12 дней

    Сделки, задачи, напоминания, роли.

  4. 4. Интеграции
    5–10 дней

    Телефония, почта, сайт-формы, вебхуки.

  5. 5. Тестирование и релиз
    3–5 дней

    Тест-кейсы, обучение, запуск в прод.

Интеграции

Телефония
  • Ростелеком Виртуальная АТС
  • Манго Офис
  • ТЕЛФИН
  • МТТ
Коммуникации
  • Telegram Bot API
  • E-mail SMTP/API
  • WhatsApp/ВК через провайдеров
Учёт и финансы
  • 1С
  • МойСклад
  • ФинCRM
  • ERP-системы
Маркетинг
  • GTM/GA4
  • Яндекс Метрика
  • Email-сервисы

Технологии

  • Next.js
  • React
  • Tailwind CSS
  • TypeScript
  • PostgreSQL
  • REST/GraphQL API
Поддержка SSR/JAMStack, модульные интеграции и масштабирование.

SEO и аналитика (база)

  • Корректные URL и каноникал.
  • Meta-данные и OpenGraph для карточек клиентов/сделок.
  • Скорость загрузки интерфейса (LCP/CLS).
  • Безопасность (JWT/HTTPS/ACL).
  • Отслеживание событий (создание/изменение/закрытие сделки).
Кейс

CRM для агентства недвижимости

Сделки · Объекты · Напоминания

Сделки, объекты, показы, напоминания и отчёты. Итог — меньше ручных ошибок и прозрачность статусов.

−40% ручных ошибок
Читать кейс

Стоимость

MVP
от 135 000 ₽

Один процесс (CRM: лиды/сделки) без интеграций — быстрый старт.

  • Формы лидов
  • Этапы сделок
  • Импорт Excel
  • Базовые отчёты
  • Запуск ~2–4 недели
Рассчитать смету
Бизнес
от 330 000 ₽

CRM с задачами/ролями и типовыми интеграциями.

  • Все из MVP
  • Задачи и напоминания, роли/доступы
  • 2 интеграции (напр. телефония + e-mail)
  • Расширенные отчёты/уведомления SLA
  • Запуск ~4–8 недель
Рассчитать смету
Про
от 750 000 ₽

CRM + документооборот + BI и шина интеграций (1С/банки).

  • Все из Бизнес
  • Документооборот (шаблоны, подписи, контроль сроков)
  • BI/дашборды
  • Интеграции ERP/1С/банки, API
  • Соответствие 152-ФЗ при необходимости
  • Запуск ~8–12 недель
Рассчитать смету

* Сроки и бюджет зависят от числа ролей, интеграций и кастомных процессов. Дадим точную смету после интервью/брифа.

Вопросы и ответы

Можно импортировать из Excel?

Да, подготовим шаблон, поможем очистить данные и загрузим их в CRM.

Нужна телефония?

Интегрируем популярные АТС: фиксация звонков, карточка клиента, исходящие из CRM.

Сколько займёт внедрение?

MVP — от 14 дней. Точные сроки зависят от ролей и интеграций.

А поддержка после запуска?

Да, SLA-планы: мониторинг, обновления, доработки, обучение сотрудников.

Хотите сократить время обработки заявок и навести порядок?

Заполните короткий бриф — пришлём ориентировочную смету и план внедрения.

Оценить проектСвязаться